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由于秘书工作的特性,使得秘书成为领导最亲近的人,经常会代表领导去发布一些命令,指挥下面的员工去办理一些事情。在这个时候,就有一些问题需要注意了,秘书如果跟下级员工的人际关系处理不好的话会直接影响到员工的工作积极性,从而影响了工作效率和工作质量。为了让秘书和下级处理好人际关系,我们应该遵守下面原则:现在社会上的各个工作场合,看似风平浪静,其实暗地里也是波涛汹涌的,表面上笑容可掬,其实也存在着各种明争暗斗,所以在任何地方都要尽快学会那里的潜规则,尤其是女性,更要懂得办公室里的潜规则,才能更好地保护自己。但是,面对毕业求职,这些大学生能否再把“班级政治”逐渐恢复回“办公室政治”不得不让人产生怀疑?因为“办公室政治”远比“班级政治”更可怕。金沙澳门总站官网首先,年底挖人,挖的不是你。择主而侍是对的,新公司是好,主子也是好,可小丽的情况好比地头蛇来到龙王庙,没了地霸优势。她没有考虑这些,也没有考虑自己需不需要换工作,而是盲目跟从了李经理。事实上M公司挖的是李经理,小丽纯粹为李经理而改变自己的前途,充当马前卒的冲动是否太凭血气之勇了?

金沙澳门总站官网(4)作为上司,应该多让你的下属参加一些职业培训。一个好的公司必须是一所好的培训学校。如果你平时能根据工作要求制订一些不同于其他部门的培训计划,将使你的下属和上司对你刮目相看。培训还是取代直接批评的良方。办公室中许多不公平的经历,我们是无法逃避的,也是无从选择的。我们只能接受已经存在的事实并进行自我调整,抗拒不但可能毁了你的职业生涯,而且也许会使自己精神崩溃。因此,人在无法改变不公和不幸的厄运时,要学会接受它、适应它。当上级主管与直属主管的命令不一致时,你要学会“利用”第三者。这位第三者最好是直属主管的平行主管,且这个第三者在组织内发言具有公信力,让他替自己去与直属主管沟通。将这一情况说明后,让自己的直属主管去和领导沟通。下属与直属主管之间的互信很重要,下属只能提醒直属主管,上级主管的要求有什么地方不同,这样才不会造成越级报告的大忌,让直属主管自己去协调或定夺这一事情,比你自己去处理更有利。

其三,看个人职业发展方向如何。如果喜欢这份工作,并且有志于在这个领域发展,就不要因为人事纷争而轻易离去。第四,保持交往上的相对距离。跟“阴面”上司靠近,其他人也会觉得你被同化了,也是一个阴面人。而“阴面”上司更觉得你不过是一条狗,因为他也曾经被人看做是狗,或者别人当他面拿他是人,背后依然认为他还是狗。职业人要有适当地放低自己和海纳百川的宽广胸怀,要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态,不自吹自擂,回避公众的恭维,对待同事要克服和改掉狂妄自大,自视甚高,一意孤行的毛病,不断自我反省,自我修炼,自我检讨。正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说:“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看,把成功归于自身以外的因素;当业绩不佳时,他们看着镜子,责备自己,承担责任。”只有具备这样高尚的品质,才会衍生许多有利于企业发展的举措,也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。金沙澳门总站官网有的人在晋升了之后,觉得自己比别人出色得多,因此从不知道克制自己,不仅衣着要穿最好的,而且妆也要化得光彩夺目,似乎不从气势上把别人比下去心里就很难得到平衡。更有甚者,当下属非常辛苦地完成了某项工作的时候,身为主管的他不仅不夸奖安慰下属,反而处处挑刺,似乎下属即使完成了任务也是不完美的,也是有着太多可商榷之处的,总之,他认为下属没有什么值得夸奖的地方,在任何方面都不如自己。这样做事的结果只能是众叛亲离、离心离德。晋升为管理层的人更要意识到,自己是在某些方面是比较优秀的,但是不要在自己的下属面前过分张扬,过分显示自己的优点。

当然,在现实工作环境中,我们很难看到像陈涛的经理这样明智和气的老板。我们看到更多的是喜欢骂人的老板。其实,在国内有很多的老板都喜欢骂人,这是不争的事实,你很少看到一个老板甚至一个总裁、总经理不骂人的。这些领导骂人一方面是一种权威的体现,另一方面是一种压力的释放。老板每天面对很多商业事务,要做很多决策,甚至是艰难的选择,长期处于忙碌、忧虑和压力之中,没有那么好的耐性和脾气,一旦对某些事情不满意,吵吵骂骂是很正常的事情。某种程度上这是一种压力的释放方式,老板可以因此获得一丝的轻松。就像有的人受了委屈,回家骂家人甚至骂宠物出气一样。对于下属来说,我们必须适应骂式管理,要能受得了骂,除非你能改变领导的这种骂式管理。对于领导来说,这不是一种好的管理方式,甚至可以说,想通过骂来管理,想通过骂来解决问题,常常是适得其反,除非他具有非常地位和能力。如果你对下属不满意,就开骂,其实没有几个下属受得了,因为不是每一个人面对领导的骂都还能和颜悦色,被骂之后还可以邀请领导一起卡拉OK的,尤其是对于女士,往往是很难经受得骂的。阴面上司再怎么阴,也要支持帮助他工作。他既然是你的上司,不管你喜欢与否,你都应该尽力帮助上司工作,出主意,想办法,这是作为下属最起码的职业准则,而不是袖手旁观,等着看上司出丑。为什么应该支持帮助上司?正因为他在某些地方不如你,如果他什么都比你强,也就根本用不着你帮助了,也许哪一天裁减员,他会马上想起你的名字。安妮是同事眼中的“月光女神”。有次时值月底,她囊中羞涩偏又赶上交房租,只好向同事美玲求助。对方第一次开口借钱,美玲不好拒绝。可是3000块钱不是一时就能还清的,拮据的安妮只好一次次厚着脸皮,请美玲宽限时间。最后一次,美玲回答她说不着急,前几天给女儿交学琴费倒是需要用钱,不过自己已经想了办法。

案例一:小苏到公司不久就发现自己的两个上司不对眼,副总尤杰年轻激进,是有着双学历的海归派,一派西式作风;老总陈全则老成持重,是根基深厚的本土精英,对人对事永远是一副笃定自如姿态。公司事务看似尤杰说了不算,事务的走向总向着陈全的预见中去。这样小苏自然在言行中靠近陈总,偶尔还打点小报告,显出自己立场。年底,英国总公司有了新空缺,两个上司摩拳擦掌的一番较量中,小苏更是立场鲜明地站在了陈总一边。然而,办公室没有永远的朋友或敌人,只有永远的利益。总公司觉悟到两个都是人才,陈总赴总公司上任,尤杰则成为分公司总裁,谁也没有踢走谁,牺牲的只有小苏这样的下属。在新一轮公司扩充的招兵买马中,小苏被下放到一个很不起眼的部门,直到他最后自动辞职。&文&不幸的金融危机蔓延到这个机构当中,裁员成为大家忧心忡忡的一个问题。小王所在的这个机构除了裁减一些辅助型服务人员外,还有个裁员名额空缺。面对这个局面小王丝毫没有担心,她坚定地认为自己在这个团队中虽然是孤独的,但是没有得罪过谁,而且平日间两派打得那么厉害,这次肯定会有一些“炮灰”出局。可是事情结果出人意料,小王毫无争议地成为出局的人选。态度积极。成功的主管大都乐观进取,而且希望下属亦如此。积极的作风并非只是一种策略,而是一种态度。比如提早上班,高效率工作,以最快速度列出上司吩咐下来的工作计划等,态度积极并让上司感到这一点会是让其欣赏你的起点。一味追求公平往往不会有好结果,在办公室中打着“追求真理”旗号的所谓正义使者常常容易讨人嫌。将竞争作为主要生活目标的现代人凑合在一起,试图要完成一项工作时,钩心斗角便不可避免。面临“办公室政治”的挑战并不一定要去追求绝对的公平,而是应该找到一个方法,游刃有余地控制并且试着享受。

话说某局开会,局长的女秘书由于开会需要坐在局长的左边,女秘书的左边是局里的某副局长,会议正进行,局长实在憋不住了就放了一个响屁,由于主席台上有麦克风,会场上除了睡觉的人估计都应该听见了,局长不好意思地脸朝左转了一下盯着女秘书,女秘书下意思地也朝自己左边看了一眼,发现坐在她左边的副局长也盯着她,再抬头朝台下一看大家都着她,这时女秘书急了冲着台下大喊:“又不是我放的!”会后两天,女秘书因故被单位辞退了!办公室智慧:职业女性遇到困难不要逃避,及时沟通和宣泄才是解决之道。在办公室不妨恪守这六大准则,为自己营造一个和谐的工作空间:(1)不要和同事有过密私交。再好的朋友一旦碰到利益的纷争,也会产生矛盾;(2)善用礼物建立良好关系;(3)尊重领导还需努力沟通。适当沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然与领导的接触最好选择在工作时间,比如共进午餐;(4)修饰自己也要赞美别人。职业女性的外表修饰是每天良好工作的开端。扮美自己的同时,也不要忘记赞美同事;(5)尊重别人就是尊重你自己;(6)出色工作改变花瓶印象。容貌姣好的女性在工作中更要加倍努力。善于表达观点,勇于承担责任,用事实说话往往胜于雄辩。金沙澳门总站官网首先,她本身的性格就是这样,天生如此不好相处。你要看她是不是对所有的人,所有的事都这样。这表明了她本身的性格就是这样,你要判断的是对于这件事情她是不是必需的,你和她谁为主,如果她是必需的,那么你就需要去适应了,因为她不是针对你,而是说她这个人脾气就是这样;如果她不是必需的,而是可替换的,那么你可以尝试通过组织的方式来调节。当然建议你对于个人的修炼,个人的成长,因为是不是跟不同的人在一起做成事,是将来提升你的重要指标。尽量地尝试和她合作,通过沟通,通过引导来达成你们共同的目标。

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